O Suporte da Escola Ninja WP é exclusivos para assinantes do plano Premium mensal ou anual, o plano básico não possui acesso ao suporte. Nosso seguinte funciona pelos seguintes 2 meios:

COMUNIDADE NO SLACK: Quando sua dúvida for algo mais pontual, ou caso você precise de uma dica, uma indicação, uma sugestão uma resposta curta use Slack, lá você terá a devida atenção que seu assunto merece e de forma cordial para que sua dúvida seja sanda o mais rápido possível.

TICKET: Quando sua dúvida for uma questão técnica, de desenvolvimento algo que exija uma solução mais elaborada ou precise de avaliação especializada   abra um ticket através do menu suporte.

Quando a assinatura for cancelada, o aluno perderá o acesso ao suporte e ao SLACK.

Não não temos suporte por telefone.


A assinatura da Escola Ninja WP trabalha com recorrência, ou seja, a cobrança feita mensalmente de maneira automática até que você solicite o cancelamento.


Os planos da escola WP se dividem em dois tipos de assinatura, Básica e Premium.

A assinatura básica: lhe permite ter acesso a todos os cursos, porém não oferece  acesso ao suporte;
A assinatura Premium: lhe permite acesso a todos os cursos além é claro de lhe dar um acesso ao canal de suporte especializado da Escola Ninja WP.

Assinatura Premium Plus – lhe permite acesso a todos os cursos além é claro de lhe dar um acesso ao canal de suporte especializado da Escola Ninja WP e você também tem acesso a 2 horas de consultoria online de negócios. Você poderá utilizar as 2 horas durante o período de até 12 meses.


A Escola Ninja WP fornece certificado eletrônico de todos os seus cursos. A plataforma não possui qualquer vínculo com o Ministério da Educação (MEC), de modo que os certificados concedidos não conferem ao aluno qualquer tipo de título acadêmico. Para solicitar o certificado é necessário enviar um e-mail para [email protected]


Ao iniciar o processo de pagamento, você será direcionado para plataforma da empresa Vindi que é a responsável pelo processamento do pagamento. O pagamento poderá ser realizado por meio de cartão de crédito e boleto.

Cartão de crédito: a aprovação da compra por meio de cartão de crédito acontece em poucos minutos. A assinatura será cobrada de forma automática todo o mês em sua fatura.

Cartão de crédito pré-pago:  essa modalidade de pagamento não é recorrente. Nesse caso, você precisará pagar manualmente a assinatura todo o mês para manter sua assinatura ativa.


Não há burocracias para o cancelamento. Não há período de carência para cancelamento. Isso significa que a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento. Não há possibilidade de cancelamento fracionado, sendo a cobrança sempre da mensalidade integral do mês vigente. O cancelamento é feito pelo próprio aluno por meio do Paypal ou caso prefira, envie um e-mail para [email protected]


Sim, ao se matricular você receberá todos os links de acesso em seu e-mail.


A Escola Ninja WP lança cursos constantemente a partir da demanda dos nossos alunos.


A Escola NInja WP tem uma enorme preocupação em se manter atualizada para repassar esse conhecimento aos alunos. Por isso, quando há atualizações, nós complementamos as aulas. Normalmente, após a atualização esperamos por volta de um mês para gravarmos as aulas para nos certificarmos que a atualização não será substituída por outra. O que acontece é que muitas vezes o desenvolvedor lança uma atualização crítica e precisa lançar logo em seguida outra atualização para corrigir problemas.


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