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Tem dúvidas? Não se preocupe, você terá a oportunidade de saná-las diretamente com nosso Especialista WP. Aqui seu projeto não fica parado você de fato vai tirar ele do papel.

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CONHEÇA ALGUNS DOS CURSOS DA ESCOLA NINJA WP

Conheça mais sobre cada curso clicando sobre ele

    O QUE OS ALUNOS TEM A DIZER SOBRE A ESCOLA NINJA WP

    DEPOIMENTOS REAIS DOS ALUNOS DA ESCOLA NINJA WP

    PERGUNTAS FREQUENTES

    DÚVIDA SOBRE NOSSA ESCOLA? VEJA ABAIXO AS PRINCIPAIS RESPOSTAS

    Como funciona o suporte?

    O Suporte da Escola Ninja WP pode acontecer por 2 meios:

    ABERTURA DE TICKET: quando a dúvida estiver relaciona com conteúdos do curso. Esse tipo de dúvida é importante ser postada no TICKET, pois poderá ajudar os outros membros da Escola. Quando uma dúvida relacionada ao conteúdo do curso for enviada por e-mail, pedimos gentilmente que a post no fórum para que outros membros possam se beneficiar.

    E-mail: quando a dúvida for de  assuntos muito específicos ou se tratar de dúvidas de projeto pessoal a dúvida pode ser enviada por e-mail.

    Quando a assinatura for cancelada, o aluno perderá o acesso a todos os suportes.

    Como funciona a assinatura?

    A assinatura da Escola Ninja WP é recorrente, ou seja, a cobrança feita mensalmente de maneira automática até que você solicite o cancelamento. Ao assinar o plano da Escola Ninja WP você tem acesso a todos os cursos da plataforma e a todos os meios de suporte enquanto sua assinatura estiver ativa.

    Qual a diferença entre os planos?

    A Escola Ninja WP tem dois planos: Plano Gratuito e Plano Premium. No Plano Gratuito você tem acesso aos cursos gratuitos e ao fórum para tirar dúvidas sobre o conteúdo apresentado no curso. No Plano Premium você tem acesso a todos os cursos da plataforma, aos Ninnja Cast e aos meios de suporte, inclusive ajuda em relação ao seu projeto.

    Os cursos têm certificado?

    A Escola Ninja WP fornece certificado eletrônico de todos os seus cursos. A plataforma não possui qualquer vínculo com o Ministério da Educação (MEC), de modo que os certificados concedidos não conferem ao aluno qualquer tipo de título acadêmico. Para solicitar o certificado é necessário enviar um e-mail para [email protected]

    Quais são as formas de pagamento?

    Você pode contratar a assinatura

    Ao iniciar o processo de pagamento, você será direcionado para plataforma da empresa Paypal que é a responsável pelo processamento do pagamento. O pagamento poderá ser realizado por meio de cartão de crédito e boleto.

    Pagseguro (somente boleto): quando o pagamento for realizado por boleto bancário ele pode demorar até 2 dias para ser processado e, portanto, o acesso a plataforma pode demorar até dois dias para ser liberado. Caso queira o acesso imediato a plataforma envie-nos o comprovante do pagamento do boleto para a liberar o acesso aos cursos. O pagamento via boleto não permite a venda recorrente, ou seja, caso o aluno queira continuar por mais de um mês, esse deverá pagar o boleto novamente na data de expiração do seu plano.

    Cartão de crédito: a aprovação da compra por meio de cartão de crédito acontece em poucos minutos. A assinatura será cobrada de forma automática todo o mês em sua fatura.

    Cartão de crédito pré-pago:  essa modalidade de pagamento não é recorrente. Nesse caso, você precisará pagar manualmente a assinatura todo o mês para manter sua assinatura ativa.

    Quais são as formas de pagamento?

    Você pode pagar via cartão de crédito ou boleto.

    Cartão de crédito – Paypal:  ao iniciar o processo de pagamento, você será direcionado para plataforma da empresa Paypal que é a responsável pelo processamento do pagamento. O valor será debitado do seu cartão de crédito automaticamente, mensalmente, até que você cancele a sua assinatura. A aprovação da compra via cartão de crédito acontece em poucos minutos.

    Cartão de crédito pré-pago:  para que a recorrência ocorra, é necessário verificar se a opção de crédito está ativa.

    Pagseguro (somente boleto): No boleto, a contratação será de 3 meses, totalizando o valor de 149,70 e um acesso a 3 meses. Quando o pagamento for realizado por boleto bancário ele pode demorar até 2 dias para ser processado e, portanto, o acesso a plataforma pode demorar até dois dias para ser liberado. Caso queira o acesso imediato a plataforma envie-nos o comprovante do pagamento para o e-mail [email protected] para a liberação imediata dos cursos.

     

    Posso cancelar a assinatura a qualquer momento?

    Não há burocracias para o cancelamento. Não há período de carência para cancelamento. Isso significa que a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento. Não há possibilidade de cancelamento fracionado, sendo a cobrança sempre da mensalidade integral do mês vigente. O cancelamento é feito pelo próprio aluno por meio do Paypal ou por pedido de cancelamento via e-mail para [email protected] Salientamos que a Escola não tem nenhum mecanismo automático na sua plataforma de cancelamento que suspende as cobranças recorrentes. Por isso, ao clicar em nossa plataforma em cancelar a assinatura, isso não cancelará os pagamentos recorrentes.

    Existe alguma comunidade no facebook?

    Sim, ao se matricular você receberá todos os links de acesso em seu perfil de usuário.

    Haverá mais cursos?

    A Escola Ninja WP lança cursos constantemente a partir da demanda dos nossos alunos.

    Como funciona as atualizações dos cursos?

    A Escola NInja WP tem uma enorme preocupação em se manter atualizada para repassar esse conhecimento aos alunos. Por isso, quando há atualizações, nós complementamos as aulas. Normalmente, após a atualização esperamos por volta de um mês para gravarmos as aulas para nos certificarmos que a atualização não será substituída por outra. O que acontece é que muitas vezes o desenvolvedor lança uma atualização crítica e precisa lançar logo em seguida outra atualização para corrigir problemas.